Siteyi kullanırken ve üye olurken geçerli kurallar. Adım adım sipariş verme rehberi de bu sayfada.
01. Taraflar ve kapsam
Bu metin, hellocaps.co (“Site”) üzerinden Yusuf Tolgahan Akbudak (“biz”) ile Site’yi kullanan ziyaretçi ya da üye (“sen”) arasındaki kullanım koşullarını ve üyelik ilişkisini düzenler. Satıcı bilgilerimiz Ön Bilgilendirme Formu’nda yazar.
Site’den yaptığın alışverişlere ayrıca Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır. Bu koşullar onlarla çelişirse o iki belge geçerlidir.
02. Üyelik
- Üye olmak ücretsizdir ve alışveriş için zorunlu değildir; üye olmadan da sipariş verebilirsin.
- Üyelik için ad, soyad, e-posta ve şifre gerekir; telefon isteğe bağlıdır. Verdiğin bilgilerin doğru ve sana ait olduğunu, sözleşme yapma ehliyetine sahip olduğunu kabul edersin.
- Üyelik, e-posta adresine gönderdiğimiz doğrulama bağlantısına tıklamanla tamamlanır. Bağlantı tek kullanımlıktır ve 1 saat geçerlidir.
- Üye olarak sipariş geçmişini ve kargo durumunu görebilir, adres defteri ve favori listesi tutabilir, teslim aldığın siparişler için iade talebi açabilir ve iletişim tercihlerini yönetebilirsin.
- Üye olmak kampanya e-postası almayı kabul etmek demek değildir; o izin ayrı bir kutuyla ve istersen verilir.
03. Hesabının güvenliği
Şifreni gizli tutmak ve hesabının başkası tarafından kullanılmasını önlemek senin sorumluluğundadır. Hesabının izinsiz kullanıldığını fark edersen şifreni değiştir ve bize haber ver.
Şifreni unutursan e-posta adresine gönderdiğimiz bağlantıyla yenileyebilirsin.
04. Site’yi kullanma kuralları
Site’yi hukuka ve bu koşullara uygun kullanırsın. Site’nin çalışmasını bozmak, güvenliğini aşmaya çalışmak, otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmak, başkası adına ya da sahte bilgiyle işlem yapmak yasaktır.
Bu kurallara aykırı kullanım görürsek ilgili üyeliği askıya alabilir ya da kapatabiliriz. Verdiğin siparişlerdeki tüketici hakların bundan etkilenmez.
05. Fikri mülkiyet
Site’deki marka, logo, tasarım, metin ve görseller bize ya da lisans verenlerimize aittir; iznimiz olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve ticari amaçla kullanılamaz.
06. İşlem rehberi: sipariş nasıl verilir?
- 1. Ürünü sepete ekle. Sepette ürünleri, adetleri ve tutarları gör; adet değiştirebilir ya da ürün çıkarabilirsin.
- 2. Ödeme sayfasında teslimat, iletişim ve fatura bilgilerini gir. Şirket adına fatura istiyorsan unvan ve vergi bilgilerini yaz.
- 3. Sipariş özetinde ürünleri, kargo ücretini, varsa indirimi ve ödeyeceğin toplam tutarı kontrol et. Yanlış girdiğin bir bilgiyi bu adımda düzeltebilir, sepete dönüp ürünleri değiştirebilirsin.
- 4. Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup onayladığını işaretle ve “Siparişi Onayla ve Öde” düğmesine bas. Bu düğme sana ödeme yükümlülüğü getirir.
- 5. PayTR’ın güvenli ödeme ekranında kartınla öde. Ödeme onaylanınca siparişini ekranda ve e-postayla doğrularız.
- 6. Sipariş onay e-postasına, onayladığın ön bilgilendirme formu ve sözleşme eklenir; sözleşme sipariş kaydında da saklanır. Sözleşmenin dili Türkçedir.
- 7. Kargoya verildiğinde takip numaranı e-postayla göndeririz. Siparişini Sipariş Takibi sayfasından ya da üyeysen Hesabım → Siparişlerim ekranından izleyebilirsin.
07. Üyeliğin sona ermesi
Üyeliğini dilediğin zaman Hesabım → Bilgilerim ekranından kapatabilirsin. Kapatılan hesap girişe kapanır ve kampanya e-postası listelerinden çıkarsın.
Hesabını kapattıktan sonra verilerinin nasıl saklandığı KVKK Aydınlatma Metni’nde yazılıdır.
08. Değişiklikler ve uyuşmazlık
Bu koşulları güncelleyebiliriz. Güncel hâli her zaman bu sayfadadır; sayfanın başındaki tarih son güncellemeyi gösterir. Değişiklikler, yürürlük tarihinden önce verdiğin siparişleri etkilemez.
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. Tüketici olarak Tüketici Hakem Heyetleri’ne ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurma hakların saklıdır; ayrıntısı Mesafeli Satış Sözleşmesi’ndedir.
